Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre publicar, planes, búsquedas y tu cuenta en el portal de inmuebles de Urabá.
Publicar
¿Cómo publico mi inmueble?
1. Crea tu cuenta del portal en /inmuebles/cuenta/registro.
2. Confirma tu correo con el enlace que te enviamos (revisa también la carpeta de spam).
3. Entra a tu panel (/inmuebles/panel), llena los datos del aviso, sube las fotos y envíalo a publicar.
2. Confirma tu correo con el enlace que te enviamos (revisa también la carpeta de spam).
3. Entra a tu panel (/inmuebles/panel), llena los datos del aviso, sube las fotos y envíalo a publicar.
¿Por qué mi aviso quedó "en revisión"?
El primer aviso de cada cuenta lo revisa el equipo de NegociosUrabá antes de publicarlo, para evitar avisos falsos y estafas. También pasan por revisión los avisos de las cuentas que todavía no tienen el sello de verificado.
Si lo aprobamos, queda publicado. Si hay que corregir algo, verás el motivo en tu panel y también te llegará por correo.
Si lo aprobamos, queda publicado. Si hay que corregir algo, verás el motivo en tu panel y también te llegará por correo.
¿Qué necesito para publicar en venta o en arriendo?
Para publicar necesitas tener el correo confirmado y un teléfono válido, y declarar que eres el dueño o que estás autorizado para publicar.
En venta: necesitas un plan que permita venta y subir el contrato de corretaje lleno y firmado en el paso "Fotos y publicar".
En arriendo de vivienda: según el tipo de cuenta (por ejemplo, inmobiliarias) te pediremos la matrícula de arrendador (Ley 820 de 2003).
En venta: necesitas un plan que permita venta y subir el contrato de corretaje lleno y firmado en el paso "Fotos y publicar".
En arriendo de vivienda: según el tipo de cuenta (por ejemplo, inmobiliarias) te pediremos la matrícula de arrendador (Ley 820 de 2003).
¿Qué fotos puedo subir?
Fotos JPG, PNG o WebP de hasta 6 MB cada una. Las optimizamos para que carguen rápido. La cantidad máxima depende de tu plan. Desde tu panel puedes ordenarlas y elegir cuál sale de portada.
Consejo: fotos horizontales, con buena luz y de todos los espacios generan más contactos.
Consejo: fotos horizontales, con buena luz y de todos los espacios generan más contactos.
Planes y pagos
¿Cuánto cuesta publicar?
Los propietarios pueden publicar en arriendo con el plan gratis. Para vender, destacar tu aviso o publicar varios inmuebles (inmobiliarias y constructoras) hay planes pagos.
Los precios vigentes están en la sección de planes de /inmuebles y en tu panel (/inmuebles/panel).
Los precios vigentes están en la sección de planes de /inmuebles y en tu panel (/inmuebles/panel).
¿Cómo pago o cambio de plan?
En tu panel elige el plan que quieres y presiona "Lo quiero". Un asesor te contacta para indicarte cómo pagar y activa el plan en tu cuenta.
Si tienes dudas sobre los planes, escríbenos desde /inmuebles/contacto.
Si tienes dudas sobre los planes, escríbenos desde /inmuebles/contacto.
¿Qué pasa cuando mi aviso o mi plan vence?
Cuando un aviso vence deja de mostrarse en las búsquedas. Unos días antes te enviamos un correo con un enlace para renovarlo con un clic; también lo puedes renovar desde tu panel.
Para el plan de tu cuenta usa el botón "Renovar mi plan" del panel. Cada renovación empieza un periodo nuevo.
Para el plan de tu cuenta usa el botón "Renovar mi plan" del panel. Cada renovación empieza un periodo nuevo.
Buscar inmueble
¿Cómo contacto al dueño de un inmueble?
En la ficha de cada inmueble puedes escribir por WhatsApp, llamar o dejar tus datos en el formulario para que el anunciante te contacte.
NegociosUrabá no cobra por contactar ni intermedia en el negocio. Nunca entregues dinero por adelantado sin conocer el inmueble y a quien lo ofrece.
NegociosUrabá no cobra por contactar ni intermedia en el negocio. Nunca entregues dinero por adelantado sin conocer el inmueble y a quien lo ofrece.
¿Qué hago si un aviso me parece sospechoso?
Usa el botón "Reportar aviso" en la ficha del inmueble y cuéntanos el motivo (estafa, datos falsos, ya vendido o arrendado, aviso repetido...). El equipo lo revisa y, si es necesario, lo pausa o lo retira.
¿Qué son los proyectos de vivienda?
Son proyectos nuevos publicados por constructoras, con tipologías, precios desde y avance de obra. Antes de publicarlos revisamos la licencia de construcción y el radicado de ventas.
Míralos en /proyectos y pide una cotización desde la ficha del proyecto.
Míralos en /proyectos y pide una cotización desde la ficha del proyecto.
Cuenta
¿Mi cuenta del portal es la misma del directorio de empresas?
No. La cuenta del portal de inmuebles es aparte de la cuenta de empresas del directorio de NegociosUrabá, así que debes registrarte en /inmuebles/cuenta/registro aunque ya tengas una empresa.
No me llegó el correo de confirmación u olvidé mi clave
Revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Al ingresar en /inmuebles/cuenta/login puedes pedir que te reenviemos el enlace de confirmación.
Si olvidaste tu clave, usa "Olvidé mi clave" (/inmuebles/cuenta/recuperar-clave): el enlace que te llega vale por 2 horas.
Si olvidaste tu clave, usa "Olvidé mi clave" (/inmuebles/cuenta/recuperar-clave): el enlace que te llega vale por 2 horas.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos y te respondemos al correo, normalmente en uno o dos días hábiles.
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