Preguntas frecuentes | Negocios Uraba
Lista de preguntas frecuentesNuestros usuarios nos preguntan en [email protected].
¿Cómo contacto a una empresa en el directorio?
Abre el perfil de la empresa y usa el botón de contacto o WhatsApp. Allí encontrarás teléfono, dirección y horarios para comunicarte directamente.
Olvidé mi contraseña
Si olvidaste tu contraseña, visita el enlace en la ventana de ingreso, clic aquí.
Necesitas ingresar tu correo electrónico asociado a tu cuenta de Afiliado o de tu empresa.
Recibirás un correo electrónico en unos minutos. Este correo contiene un enlace para restablecer tu contraseña. El enlace solo puede usarse una vez. Si no abres el enlace en 30 minutos, inicia el proceso de nuevo para recibir un nuevo enlace.
Es recomendable crear una contraseña única para tu cuenta de Afiliado. No compartas tu contraseña. El soporte nunca te pedirá tu contraseña.
Si no puedes restablecer tu contraseña o acceder a tu cuenta, contáctanos en [email protected] con el asunto: "Ayuda ingreso".
¿Cómo me registro?
Debes ir al botón principal en la parte superior del sitio con el nombre "registrar empresa". Al darle clic te llevará al formulario de registro. Luego de llenar la información básica del dueño o administrador y del negocio o empresa, y aceptar los términos y condiciones, se enviará un correo electrónico con los datos de acceso. Ingresa tu correo y clave para crear tu cuenta.
Cambios en términos y condiciones
Negociosuraba.com se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los Miembros desde su publicación en el Sitio. En consecuencia, el Miembro deberá revisar estos Términos cada vez que acceda al Sitio. Asimismo, los avisos, reglamentos, circulares o instrucciones de cualquier naturaleza expedidas por Negociosuraba.com, publicadas en el Sitio y relacionadas con el acceso, navegación o uso del Sitio, o con el acceso y uso de los productos y/o servicios que en él se ofrecen, serán parte integral de estos Términos y prevalecerán sobre cualquier otra disposición relacionada aun cuando ésta le sea contraria.
Cancelación, terminación o abandono del programa
El Miembro podrá abandonar en cualquier momento el Programa de NegociosUrabá o eliminar su afiliación a cualquiera de los programas de fidelización de los comercios asociados. Para ello, el Miembro deberá enviar un correo electrónico a [email protected] con la solicitud de retirarse de ese comercio. La solicitud será procesada dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del correo electrónico. Asimismo, NegociosUrabá se reserva el derecho de retirar de la Plataforma a los Miembros que realicen un uso indebido de la cuenta y/o por incumplimiento de lo establecido en el presente reglamento.
¿Qué es una página de ventas?
La página de ventas es una página web en la que presentas un producto, sus beneficios, características y demás argumentos para persuadir al visitante a hacer la compra. Si esta persona manifiesta interés, va al formulario de contacto y pone sus datos, y ya tu venta la puedes hacer luego por vía telefónica y/o presencial, según tu negocio.
Es importante dejar claro que, a pesar de tener la palabra "ventas" en el nombre, la transacción no se realiza específicamente en la página de ventas y el producto tampoco está disponible allí, pero te sirve principalmente como una vitrina virtual. En este caso, tu página de ventas se genera automáticamente y tu único trabajo será colocar la información de tu empresa y tus productos.
Anímate a crear la tuya ya, haz clic aquí.
¿Quién es responsable del contenido de las empresas e imágenes?
El contenido mostrado en el Directorio de Empresas NegociosUraba.com consiste en información de terceros, entre otros, desde fuentes accesibles al público o de los clientes que tienen una página de presentación en nuestro directorio. NegociosUraba.com no se hace responsable de la precisión, exactitud, utilidad o fiabilidad de los datos. Las marcas, logotipos, imágenes y textos son propiedad de dichos terceros y sus respectivos propietarios. Si tiene alguna pregunta o sugerencia respecto a este asunto, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected].
¿Cómo recupero mi empresa dentro de la plataforma?
Si en el perfil de su empresa aparece "DATOS INCORRECTOS", debe enviarnos un correo electrónico a [email protected], solicitando la rectificación de la información o la asignación de un correo electrónico empresarial para tener el control de su empresa en nuestra plataforma.
¿Por qué hay diferencia en los resultados de búsqueda entre las empresas con una página de presentación detallada y las empresas sin información?
Nuestro directorio de negocios ofrece las mismas oportunidades a todas las empresas, para que puedan presentarse con el mínimo o máximo detalle que deseen. Las empresas pueden especificar información sobre sus productos, servicios, horarios de apertura, añadir un logotipo, clips o fotos. Una presentación detallada (descripción de la empresa y lista de servicios y productos) se traduce en mejores resultados de búsqueda dentro de Negociosuraba.com y otros motores de búsqueda, como Google. Por ende esta opción detallada tiene un costo mensual.
